Politique de divulgation responsable

DerniĂšre mise Ă  jour : 4 Juin 2024

Chez Flatchr, nous considĂ©rons la sĂ©curitĂ© de nos systĂšmes comme une prioritĂ© absolue. Mais quels que soient les efforts que nous consacrons Ă  la sĂ©curitĂ© du systĂšme, des vulnĂ©rabilitĂ©s peuvent toujours ĂȘtre prĂ©sentes.
 
Si vous découvrez une vulnérabilité, nous aimerions en savoir plus afin que nous puissions prendre des mesures pour y remédier le plus rapidement possible. Nous aimerions vous demander de nous aider à mieux protéger nos clients et nos systÚmes.
 
Veuillez faire ce qui suit:
- Envoyez vos rĂ©sultats par e-mail Ă  [email protected]. Chiffrez vos rĂ©sultats pour Ă©viter que ces informations critiques ne tombent entre de mauvaises mains,
- Ne tirez pas parti de la vulnĂ©rabilitĂ© ou du problĂšme que vous avez dĂ©couvert, par exemple en tĂ©lĂ©chargeant plus de donnĂ©es que nĂ©cessaire pour dĂ©montrer la vulnĂ©rabilitĂ© ou en supprimant ou en modifiant les donnĂ©es d’autres personnes,
- Ne révélez pas le problÚme aux autres tant qu'il n'a pas été résolu,
- N'utilisez pas d'attaques contre la sécurité physique, l'ingénierie sociale, le déni de service distribué, le spam ou les applications de tiers, et
- Fournissez suffisamment d'informations pour reproduire le problÚme afin que nous puissions le résoudre le plus rapidement possible.
- Habituellement, l'adresse IP ou l'URL du systÚme affecté et une description de la vulnérabilité suffiront, mais des vulnérabilités complexes peuvent nécessiter des explications supplémentaires.

Ce que nous promettons:
- Nous répondrons à votre rapport dans les 5 jours ouvrables avec notre évaluation du rapport et une date de résolution prévue,
- Si vous avez suivi les instructions ci-dessus, nous ne prendrons aucune action en justice contre vous en ce qui concerne le rapport,
- Nous traiterons votre rapport avec la plus stricte confidentialité et ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers sans votre autorisation,
- Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la résolution du problÚme,
- Dans les informations publiques concernant le problÚme signalé, nous donnerons votre nom en tant que découvreur du problÚme (sauf si vous le souhaitez).
- Nous nous efforçons de résoudre tous les problÚmes le plus rapidement possible.
- Cette politique est basée sur la politique de divulgation responsable qui se trouve sur responsibledisclosure.nl, rédigée par Floor Terra et publiée sous la licence Creative Commons Attribution 3.0.

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